為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。