為創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞（huài），供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。