為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。