為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞（huài），提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。