為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。