為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名（míng）度（dù），樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保（bǎo）修期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年不少於（yú）三（sān）次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。