為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。