為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。