為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。