為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性（xìng），係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障（zhàng），供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修（xiū）人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均（jun1）按（àn）成（chéng）本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。