為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。