為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。