為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出（chū）現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維（wéi）修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。