為創（chuàng）造品牌（pái），提高企（qǐ）業（yè）知（zhī）名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的（de）高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。