為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的（de）選（xuǎn）材（cái）均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損（sǔn）壞（huài），提供的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。