為（wéi）創造品牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每（měi）年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。