為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保（bǎo）修（xiū）期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。