為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。