為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。