為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清（qīng）單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零（líng）部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。