為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性（xìng），係統（tǒng）的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。