為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。