為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質（zhì）量（liàng）原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。