為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。