為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。