為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。