為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或（huò）提（tí）供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。