為創造品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。