為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提（tí）供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在（zài）24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。