為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先（xiān）進性（xìng），係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。