為創造品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。