為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。