為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。