為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求（qiú），需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。