為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方（fāng）維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用（yòng）戶使用情況。