為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業（yè）知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查（chá），待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。