為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。