為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。