為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期（qī）為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情（qíng）況。