為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。