為（wéi）創（chuàng）造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。