為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測（cè），我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。