為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。