為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技（jì）術（shù）性（xìng）能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。