為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶（hù）使用情況。