為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測（cè）均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。