為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。