為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。