為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。