為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件（jiàn）說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。